Chính sách đổi trả hàng

Ngày Đăng 30/08/2016

Khách hàng phải có trách nhiệm kiểm tra thực tế khi nhận được hàng:

- Khách hàng được đổi hàng khi chúng tôi giao nhầm sản phẩm, nhầm số lượng;

- Khách hàng được trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do của nhà cung cấp, hoặc khi vận chuyển.

Điều kiện đổi/ trả sản phẩm:

- Hàng còn nguyên, không bị dơ bẩn, hư hỏng;

- Liên hệ nhà cung cấp đổi/trả hàng ngay sau khi nhận hàng.

Chi phí vận chuyển/giao hàng lần 2: 

- Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách hàng: Feed ship <5 KM;   5 KM < PHỤ THU 30K < 10 KM;

- Vấn đề đổi hàng do lỗi từ chúng tôi: miễn phí gửi hàng lần 2.